Mens voorop in medewerkersonderzoek
HR-afdelingen staan voor stevige uitdagingen. De aanhoudende arbeidsmarktkrapte, ervaren collega’s vertrekken, nieuwe medewerkers vragen om meer ondersteuning, aandacht en duidelijkheid. Tegelijkertijd neemt de druk in veel sectoren toe, waardoor teams continu moeten schakelen en organisaties merken dat het behouden van de verbinding met medewerkers hard werken is.
Overzicht van de trends
Trend 1 | Cultuur & dilemma’s vaker in beeld
We zien we dat organisaties meer aandacht hebben voor hun cultuur, zeker nu het verloop hoger is en teams sneller wisselen van samenstelling. Sommige organisaties onderzoeken expliciet de dilemma’s die medewerkers ervaren, zoals:
Hoe blijven we gastgericht als gasten mondiger worden? Waar loop je tegenaan?
Dit levert waardevolle input (ook wat meer kwalitatieve input, in tekstvorm) op voor teamgesprekken en cultuurontwikkeling. De teamrapporten brengen de inzichten (uiteraard anoniem) herkenbaar in beeld. Een waardevol startpunt voor gesprek.
Teamsessies cultuur
In gesprek gaan over de cultuur in je team? Dat kun je als leidinggevende zelf begeleiden, maar als het fijn is, kan ook de MonitorGroep dit voor je faciliteren. Zo kun je zelf ook deelnemen en meepraten!
Trend 2 | Inzicht in welzijn
Het besef dat het goed moet gaan met medewerkers om ook goed werk te kunnen verwachten, dringt steeds sterker door in organisaties. Daarom zien we dat in medewerkersonderzoeken steeds vaker aandacht wordt gevraagd voor nieuwe vormen van welzijn. Organisaties willen weten hoe het werkelijk gaat met mensen: niet alleen in termen van werkdruk of tevredenheid, maar ook op het gebied van energie, herstel, mentale veerkracht en balans:
- Praten met je leidinggevende | Welke dingen zou je graag met je leidinggevende bespreken? Dat levert soms verrassende thema’s op en vaak ook welzijn-gerelateerd.
- Hormonale gezondheid | Is er wat jou betreft voldoende openheid? Heb je behoefte aan meer bespreekbaarheid van hormonale gezondheid?
- Levensfasevragen: Mantelzorg, rouw, kinderen | Ook hierover worden steeds meer vragen gesteld.
- Financiële fitheid | Ontspannen & lekker werken is een uitdaging als er sprake is van financiële zorgen. Ook over dit thema zijn inzichten gewenst.
Trend 3 | Inzicht in AI & Werkgeluk
Het gebruik van AI dringt in hoog tempo door in organisaties. Dat roept ook nieuwe vragen op. Wat doet AI met de mens achter het werk? Worden we er creatiever van, omdat routinetaken verdwijnen? Of levert het juist onzekerheid op over vaardigheden, professionaliteit, kaders of zelfs baanzekerheid? In ons Nationaal Werkgelukonderzoek zagen we dat AI steeds meer onderdeel wordt van het dagelijkse werk. Tegelijkertijd komen er duidelijke dilemma’s naar voren. Medewerkers vragen zich af: Mag ik AI gebruiken? Wat zijn de regels in onze organisatie? Krijg ik voldoende training en ondersteuning? En leren we eigenlijk wel van elkaar hoe we AI slim kunnen inzetten? Daarnaast speelt er een dieper, menselijker vraagstuk: Wat betekent AI voor mijn toekomst? Voor sommige medewerkers opent AI de deur naar meer autonomie en ruimte voor de leukste taken. Voor anderen brengt het onzekerheid met zich mee over rolverandering of baanzekerheid. Kortom: er is behoefte aan inzicht. In medewerkersonderzoek en pulsemetingen zien we steeds vaker vragen over AI.
Trend 4 | Kernwaarden worden belangrijker
Een van de meest zichtbare trends is de toenemende aandacht voor kernwaarden. Waar waarden vroeger vooral in strategiedocumenten stonden, worden ze nu actief betrokken bij medewerkersonderzoeken. Organisaties willen weten: Wat bindt ons nu écht? Worden onze waarden herkend? Zien medewerkers ze terug in het dagelijkse werk?
Pulsemetingen
Pulsemetingen blijken hiervoor ideaal. Door steeds één of twee kernwaarden per meting uit te lichten ontstaat een vertrekpunt voor échte dialoog. Organisaties combineren dit regelmatig met teamgesprekken of waardensessies, bijvoorbeeld rond vragen als: Wat betekent verantwoordelijkheid tonen in onze praktijk?
Trend 5 | Inzicht in je eigen werkgeluk
We zien dat steeds meer organisaties medewerkers actief betrekken bij hun eigen werkgeluk. Korte werkgelukscans of persoonlijke werkgeluksprofielen maken zichtbaar waar energie zit én waar iets nodig is.
Dat leidt tot betere gesprekken: in teams, met leidinggevenden en met elkaar. Organisaties ontdekken dat werkgeluk iets is dat je samen maakt, met ruimte voor persoonlijke verschillen én met oog voor wat je zelf kunt beïnvloeden. Inzicht helpt daarbij: het geeft richting, eigenaarschap en concrete handvatten om werkplezier te versterken.
Carlijn Stam
Onderzoeker
Benieuwd naar de trends in jouw organisatie?
Ben je benieuwd wat medewerkers bij jullie belangrijk vinden op het gebied van werkgeluk, waarden, cultuur of AI? We denken graag mee wat past bij jullie vragen, jullie context en jullie doelen. Samen ontdekken we wat er speelt én waar ruimte ligt om werkplezier, betrokkenheid en samenwerking te versterken.
Sparren? Bel Carlijn : 030 – 2887 558
