Daadkracht zet zich in voor de ontwikkeling van de digitale overheid. Dit doen ze op het gebied van elektronisch bekendmaken (door bijvoorbeeld gemeenten te ondersteunen met het publiceren van nieuwe regelingen of kennisgevingen), door te adviseren over de digitalisering van de overheid en door jong talent op te leiden tot de adviseurs van de toekomst.
Afgelopen juni 2025 voerde de MonitorGroep het medewerkersonderzoek uit bij Daadkracht. Marlie Bos, teamleider stafbureau, had goede verwachtingen over het medewerkersonderzoek. “Als het goed is hoor je niks geks, omdat je diverse gesprekken met elkaar gedurende het jaar voert.” vertelt ze. “Toch blijft het spannend of de resultaten overeenkomen met het beeld dat je hebt.” Gelukkig bleek dat zo te zijn: met het werkgeluk bij Daadkracht zit het meer dan goed!
Met een hoge respons van 91% laten medewerkers zien dat ze betrokken zijn en bereid tot meedenken. Ze gaven hun werkgeluk gemiddeld een 8,2, waarmee Daadkracht tot de top van gelukkige organisaties in Nederland behoort.
Sterke binding: collega’s zijn ons kapitaal
Eén van de opvallende resultaten is de sterke binding die collega’s ervaren, zowel met Daadkracht als met elkaar. Dat is bijzonder, want binnen Daadkracht werken medewerkers in verschillende entiteiten: sommigen op kantoor, maar een groot deel is voornamelijk bij klanten. Binding kan dan een uitdaging zijn, maar Daadkracht zet hier bewust op in.
Hoe? Veel uitjes, aardigheidjes, persoonlijke felicitaties van de directie bij verjaardagen (van familieleden) en ook speeddaten om elkaar beter te leren kennen. “Teamspirit is iets wat we heel erg belangrijk vinden en in onze cultuur verweven is. We zijn in korte tijd best snel gegroeid, dan hoop je wel dat de cultuur die je hebt meegroeit. Het is heel fijn dat je in dit onderzoek terugziet dat collega’s dit ook zo ervaren.”
Leiderschap dat dichtbij staat
Medewerkers waarderen de stijl van leidinggeven enorm en Daadkracht scoort hier dan ook bovengemiddeld. Het management staat dichtbij de medewerkers, geeft goed leiding en geeft het goede voorbeeld in houding en gedrag. Wat is het geheim? Marlie Bos geeft aan dat het belangrijkste hierin is dat collega’s gewoon bij elkaar zitten in dezelfde kantoortuin en altijd klaar staan om elkaar te helpen.
Daarnaast is iedere MT’er binnen Daadkracht doorgegroeid en opgeleid naar een managersfunctie. Hierdoor weet ieder MT-lid wat er speelt in het werk. “Dit is de echte Daadkachtmentaliteit: we blijven inhoudelijk op de hoogte van het werk om zo elkaar zo goed mogelijk vooruit te helpen. Dit werkt beide kanten op, we doen het werk als één team.”
Veiligheid hoog op de agenda
Ze hebben voor het eerst veiligheid uitgevraagd en dit gaf positieve resultaten, daar wordt Marlie extra blij van. Ze hebben veel op veiligheid ingezet. Dit zie je terug in het personeelsbeleid, opleidingen voor het MT hoe bepaald gedrag te signaleren en het relatief hoge aantal vertrouwenspersonen voor het aantal medewerkers. “Het is fijn om bevestiging te krijgen dat je een veilige omgeving creëert.”
Een klein percentage van de medewerkers wist niet wie de vertrouwenspersonen zijn. Dit werd direct opgepakt door de vertrouwenspersonen een meer prominente plek op intranet te geven. Daarnaast staan er sessies op de agenda omtrent veiligheid op de werkvloer om ieder bewust te maken van diens rol daarin.
Werkdruk: samen zoeken naar oplossingen
Werkdruk blijft een aandachtspunt. Daadkracht is een jonge organisatie met veel starters die hun loopbaan na een aantal jaar ergens anders voortzetten, waardoor een stevig middenkader ontbreekt. Dit kan leiden tot hogere druk bij seniors. Dit werd al voor het onderzoek herkend en na de signalen vanuit het medewerkersonderzoek zijn concrete acties ingezet om dat middenkader te verstevigen, om de verantwoordelijkheden en druk meer te kunnen spreiden.
“Wat dit onderzoek heel waardevol maakt, is dat we de verschillende entiteiten kunnen uitsplitsen en dit veel gerichter kunnen aanpakken.”
Daarom ging Daadkracht in gesprek met de medewerkers van het team dat een hoge werkdruk ervaart. Wat is werkdruk? Wanneer bevordert de werkdruk het werk en wanneer belemmert dit het werk? “Werkdruk is namelijk niet per definitie negatief, want niemand wil zich vervelen en de tijd wegkijken. Het moet natuurlijk wel in balans zijn.” Deze sessie gaf waardevolle inzichten in de beleving van de medewerkers. De vervolgsessie: samen oplossingen bedenken. “Door de medewerkers aan het roer te zetten focussen we echt op hun ervaringen en oplossingen die zij ook als passend ervaren.”
Trots als graadmeter
Maar liefst 97% van de medewerkers is trots om bij Daadkracht te werken. “Daar zijn wij op onze beurt dan weer heel trots op”, aldus Marlie Bos. Zelfs medewerkers die vertrekken, blijven ambassadeur. “Dat zegt veel over de cultuur van Daadkracht.”
“Je zoomt sneller in op de zaken die minder goed gaan omdat je die wilt aanpakken. Maar het is ook belangrijk om stil te staan bij wat wel allemaal goed gaat, want er gaat heel veel goed en daar mogen we met zijn allen heel erg trots op zijn!”
Over TopWerkgevers
TopWerkgevers is een initiatief van de MonitorGroep. De MonitorGroep helpt organisaties werken aan werkgeluk en is trots op alle organisaties die zich daarvoor inzetten.
Februari 2026, MonitorGroep
