Het was wel een verrassing dat het werkgeluk nóg verder kon stijgen, de lat lag natuurlijk best hoog met de 7,8 van toen.

Ster zet een positief beeld neer in Hilversum: een TopWerkgever met gelukkige medewerkers en een cultuur van vertrouwen. Ster blinkt uit in alle 8 factoren van werkgeluk en behoort daarmee tot de meest werkgelukkige organisaties in Nederland. Babette van den Berg – HR-manager – en Lisanne Rasing – voorzitter van de Ondernemingsraad en specialist marketing en communicatie – ontvingen het certificaat ‘Topwerkgever’ van Arie Pieter Veldhoen van de MonitorGroep. Met hen spraken we verder over werkgeluk bij Ster. Conclusie: the sky is the limit, zolang je maar écht luistert naar de medewerkers.
Anderhalf jaar geleden nam HR Manager Babette van den Berg het stokje over van Esther Handgraaf. Babette ervaart Ster als een fijne werkgever en was dan ook blij om dit terug te zien in de meting van dit jaar.
De algemeen directeur, Frank Volmer, benadrukt tijdens de presentatie van de resultaten aan de medewerkers: ‘Procentueel gezien is het laag, zeker in vergelijking met andere organisaties. Maar ik vind elke procent er één te veel.’ Ster wil écht gaan voor een volledig veilige werkomgeving.
Naast alle werk gerelateerde thema’s, wordt ook de OR heel positief gewaardeerd, een verbetering ten opzichte van de meting in 2022. Lisanne Rasing, voorzitter van de Ondernemingsraad: ‘Naar aanleiding van het vorige onderzoek zijn wij als OR gaan kijken: wat zegt dit nu. Blijkbaar weten de collega’s niet goed wat wij doen, terwijl wij zo belangrijk voor hen kunnen zijn. Daar moeten wij wat aan doen. Zo ontstond ‘Broodje OR.’ We hebben lunchsessies in het leven geroepen waarin we eens in de zoveel weken lunchen met een groepje van ongeveer vijf collega’s uit verschillende teams. Dit had twee doelen: enerzijds om te laten zien wie de OR is en wat we doen, maar anderzijds om echt het gesprek aan te gaan en te horen wat er leeft onder collega’s, welke vragen ze hebben en wat hen bezighoudt met betrekking tot de organisatie..’ De resultaten in het medewerkersonderzoek laten zien dat de OR veel meer bekendheid heeft dan voorheen. Broodje OR is dus zeker geen broodje aap! Verder deelt de OR actief waarmee ze bezig zijn, zodat medewerkers zich écht vertegenwoordigd voelen en transparantie ervaren in het werk van de OR.
Luisteren is een belangrijk thema bij Ster. Ook in het recente medewerkersonderzoek hebben medewerkers suggesties gegeven over dingen die beter of anders kunnen. Het MT heeft hieruit zeven punten geformuleerd waarmee Ster de komende tijd aan de slag gaat. Dit geeft duidelijkheid en focus. Desondanks blijft het MT de medewerkers uitnodigen om ideeën te blijven aan te dragen.
Ster doet iedere twee jaar een uitgebreid medewerkersonderzoek onder alle medewerkers. De afgelopen twee jaar, bleek een Ster-way to werkgeluk, want het werkgeluk steeg op veel punten.
Lees meerDe lat hoog, hoge werkdruk, werken zonder fouten... Klinkt heel efficiënt, maar voor duurzaam resultaat is er meer nodig.
Lees meerWeet je niet welke meting je nodig hebt? Laat het ons weten, dan kijken we samen wat past.
