Ster-way to werkgeluk

Naast Ster-brede acties is ook ieder team met de resultaten aan de slag gegaan. ‘Ieder team kreeg ruimte om te doen wat past bij de resultaten van het team. Dat leverde heel mooie acties op.’ aldus Esther Hangraaf. Dus nee, het was geen top-down aanpak, het hele Sterrenstelsel kwam in beweging.

Teams die samenwerking wilden verbeteren, kozen voor ‘Discovery Insights’. Teamleden leerden elkaar beter kennen en begrijpen vanuit psychologische voorkeuren. Door als team deze verschillen zichtbaar te maken en te benoemen, ontstond een betere samenwerking en verbinding.

Soms gaat het niet zo goed met iemand. Ook dan doet Ster er veel aan om de collega weer “back on track” te helpen. Bijvoorbeeld met behulp van persoonlijke coaching of het bieden van maatwerk om te kunnen rouwen. Het geven van vertrouwen, vrijheid en coulance is bij Ster niet alleen tijdens de Coronatijd aan de orde. Dat wordt gevoeld en gewaardeerd. Als werkgever krijg je daar gelukkige, loyale, goed presterende medewerkers voor terug. Goed werknemerschap verdient goed werkgeverschap, en andersom natuurlijk.

Voor Esther Handgraaf staat vitaliteit hoog op de agenda. Een energiek gevoel, gaat volgens haar hand in hand met lekker in je vel zitten en fitheid. Naast fruit op kantoor en de driewekelijkse stoelmassage kwam Ster ook letterlijk in beweging. Wekelijks werken collega’s zich in het zweet tijdens een sportles en er wordt fanatiek meegedaan aan loop-, fiets-, voetbal- en padelevenementen. Ook werd loopcoaching ingezet. ‘Medewerkers die voorheen nooit hebben hardgelopen, doen nu mee met de Hilversum Cityrun! ‘ vertelt Esther enthousiast.

In een projectgroep met collega’s uit verschillende afdelingen is een nieuwe gesprekscyclus ontwikkeld. Hierin is expliciete aandacht voor samenwerking, werkgeluk en vitaliteit verankerd. Alle teammanagers hebben trainingen gevolgd op het gebied van gespreksvaardigheden. Ook hebben alle collega’s workshops gevolgd over feedback en feedforward geven en ontvangen. Dit alles heeft al veel betekenisvolle gesprekken en ontwikkeling opgeleverd.

Een team introduceerde de IUKA-methode voor efficiënt overleggen: Inhoudelijk Uitnodigen, Kritisch Accepteren. Kortom: Alleen deelnemen aan vergaderingen waar jij écht bij moet zijn. Een ander team stelde het monnikenuur in. Tijdens dit uur onderbreken/storen de collega’s elkaar niet. Het resultaat: een voldaan gevoel als na dat monnikenuur die ene klus in een goede flow is afgerond!